CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA WEB www.ruiztorres.com
- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES.
Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso de la dirección URL www.ruiztorres.com (en adelante EL PORTAL), titularidad de Bodegas Ruiz Torres, S.A. y titular de la marca «Bodegas Ruiz Torres» (En adelante «Bodegas Ruiz Torres» O EL TITULAR del portal), domicilio en Ctra. Ex-116 Km. 33.8, 10136 Cañamero, Cáceres, Teléfono +34 927 36 90 27 y correo electrónico: info@ruiztorres.com.
Y, de otra parte, la persona física o jurídica, en adelante EL USUARIO, que accede a la página para informarse y hacer uso de los servicios ofertados a través del portal (en adelante EL USUARIO del portal).
Mediante la utilización del presente portal el usuario acepta expresamente todas y cada una de las presentes condiciones generales, así como todas aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización de determinados servicios. En caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos ofertados por EL TITULAR del portal.
- OBJETO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS.
EL TITULAR del portal desarrolla la actividad de FABRICACIÓN Y VENTA ON LINE DE VINOS y DERIVADOS, a través del PORTAL ofrece información sobre sus servicios, de interés tanto para profesionales como para particulares.
A través del PORTAL se posibilita al USUARIO el acceso y la utilización de los diversos servicios y contenidos puestos a disposición de éstos por EL TITULAR, y/o por terceros. Las presentes condiciones generales de uso regulan el uso genérico del PORTAL por parte del USUARIO. El USUARIO puede visualizar e imprimir las presentes condiciones de uso del PORTAL.
- MODIFICACIONES.
EL TITULAR del portal se reserva el derecho a modificar o suprimir en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos, servicios e informaciones que se encuentran en esta website, así como a limitar o cancelar los términos y condiciones generales aplicables al sitio web.
- CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL.
La web www.ruiztorres.com puede ser visitada por cualquier USUARIO de forma libre y gratuita. No obstante, para que se le puedan facilitar información sobre determinados servicios a través de la web, será necesario que el USUARIO rellene un formulario con los datos e información que se le indique, y en caso de que el USUARIO no rellene todos los campos señalados con un asterisco como obligatorios, EL TITULAR del portal se reserva el derecho a no prestarle la información solicitada. EL USUARIO garantiza la autenticidad de los datos comunicados, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas. Los Datos de Carácter Personal que nos facilite serán siempre tratados de conformidad con lo dispuesto en la Normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal, debiendo consultar previamente nuestra Política de Protección de Datos.
4.1. Requisitos técnicos de acceso:
Para acceder al PORTAL, el USUARIO debe contar con un acceso a la Red Internet, abonar las tarifas de acceso y conexión correspondientes y tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a la Red, incluyendo un terminal que sea adecuado al efecto (ordenador PC o compatible, teléfono, etc.) y un módem u otro dispositivo de acceso análogo o similar. Para el correcto acceso y uso de determinados contenidos y servicios del Portal, implica la descarga en sus equipos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos. Dicha instalación correrá a cargo del USUARIO, declinando el TITULAR del portal cualquier tipo de responsabilidad que de ello se pudiera derivar. En este sentido, para poder acceder a determinados contenidos multimedia, el USUARIO deberá contar con un ancho de banda mínimo de 256 Kb/s, declinando el TITULAR del portal cualquier responsabilidad por el mal funcionamiento de los contenidos multimedia por las fluctuaciones en el ancho de banda de la conexión a Internet del USUARIO.
4.2. Obligación de hacer un uso correcto del Portal, Servicios y Contenidos:
a) El USUARIO. El USUARIO se compromete a utilizar el Portal, los Servicios y los Contenidos de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público; y estas Condiciones Generales. Se obliga a usar el Portal, los Servicios y los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:
i. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
ii. Suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los mismos.
iii. Utilizar los foros puestos a disposición por el TITULAR del portal, para insertar mensajes que no tengan relación directa con la temática del foro, en particular, contenidos ilegales, ilícitos, difamatorios o cualquier otro que pudiera lesionar los derechos de terceros o efectuar daños a sistemas informáticos. EL TITULAR del portal se reserva el derecho a retirar cualquier mensaje que a su juicio considere inapropiado.
iv. Asimismo el USUARIO se obliga a, en caso de que le fueran facilitadas por el TITULAR del portal contraseñas para el acceso a determinadas partes o servicios de la web, custodiarlas diligentemente, mantenerlas en secreto, y a asumir las consecuencias o perjuicios económicos sufridos por la falta de diligencia de la custodia de las mismas.
b) EL TITULAR del portal. El TITULAR del portal no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático del Usuario.
4.3. Denegación y retirada del acceso al Portal y/o Servicios:
EL TITULAR del portal se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos USUARIOS que incumplan estas Condiciones Generales de Uso.
4.4. Uso de los Servicios ofrecidos en el PORTAL de conformidad con la Política de Publicidad no Consentida regulada en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE):
La política del TITULAR del portal respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que el USUARIO haya solicitado recibir. En los supuestos de envíos publicitarios por parte del TITULAR del portal a los USUARIOS se remitirá con la palabra «publicidad» para no inducir a error. Si no desea recibir estos mensajes por correo electrónico, le ofreceremos siempre un mecanismo fácil y sencillo para indicárnoslo así: correo electrónico con «asunto: NO PUBLICIDAD» dirigido a privacidad@ruiztorres.com.
El USUARIO y EL TITULAR del portal se obligan a hacer un uso de los Servicios conforme a la Política de Publicidad no Consentida, y en particular, se comprometen a:
No enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados.
Las personas perjudicadas por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicarlo al TITULAR del portal remitiendo un mensaje a la cuenta de correo: privacidad@ruiztorres.com.
- RESPONSABILIDADES.
a) EL TITULAR del portal no se hará responsable, directa ni subsidiariamente de:
La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del portal.
La información introducida por usuarios, colaboradores y terceras personas.
Los daños que puedan causarse en los equipos del usuario por la utilización del portal.
El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
Los enlaces e hipertexto (tales como links, banners o botones entre otros) que posibiliten, a través del web www.ruiztorres.com acceder al USUARIO a web sites, prestaciones y demás servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control del TITULAR del portal; y éste no será responsable ni de la información contenida en los mismos, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.
El TITULAR del portal no se responsabiliza directa ni subsidiariamente, explícita o implícitamente de los vicios y defectos de toda clase, de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición, la falta de actualización o de exactitud de los mismos, ni de su calidad científica en su caso. Igualmente respecto a las consultas que pudieran realizar los usuarios dentro del ámbito del Portal. El TITULAR del portal no se hace responsable en los términos expuestos anteriormente de las decisiones adoptadas por el USUARIO consecuencia de las respuestas a sus consultas.
b) Del USUARIO:
El TITULAR del portal no se hará responsable de la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o perjudicial.
- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
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Asimismo, queda prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o radiodifusión, total o parcial, de la información contenida en estas páginas, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.
Mediante la aceptación de estas condiciones, el USUARIO que introduzca reseñas o comentarios en el PORTAL, acepta ceder al TITULAR del portal, el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor, perpetuo, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear productos derivados, distribuir y exhibir dichas reseñas y comentarios en todo el mundo y en cualquier medio de comunicación. También concederá al TITULAR del portal el derecho a usar el nombre que acompañe a dicha reseña o comentario, en caso de haberlo, en relación con dicha reseña o comentario.
No se podrá establecer ningún vínculo al PORTAL desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento del TITULAR del portal.
- USO DE TECNOLOGÍA COOKIE.
– Qué son las cookies y cómo funcionan
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
– Deber de información
Al tratarse de cookies que permiten únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red y estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario, queda exceptuada la obligación de «información» arreglo al último párrafo del Art.22 LSSI, no siendo necesario informar sobre su uso.
No obstante, se pone en conocimiento del usuario la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, propias; en particular, Cookies técnicas.
El fin del tratamiento de los datos con arreglo a los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, es el especificado en el apartado «Fines» del tipo de cookies, para el uso que les es propio.
– Tipo de cookies que utiliza esta web : Cookies técnicas
Bodegas Ruiz Torres, S.A. como Titular del Portal utiliza exclusivamente este tipo de cookies. Son cookies propias.
Fines: permiten identificar la sesión y el usuario registrado, elaboración de estadísticas y funcionamiento de diversas opciones de la web. Son cookies técnicas imprescindibles para el correcto funcionamiento de nuestra web
– Solicitud de consentimiento
Al tratarse de cookies que permiten únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red y estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario, queda exceptuada la obligación de solicitud de «consentimiento» arreglo al último párrafo del Art.22 LSSI, no siendo necesario obtener el consentimiento sobre su uso.
No obstante, el usuario, para la aclaración de cualquiera de estos términos, puede dirigirse a privacidad@ruiztorres.com, indicando que es «Cliente de Bodegas Ruiz Torres».
- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
Desde la entrada en vigor del Reglamento que desarrolla la «Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal» (En adelante «LOPD»), esto es, «Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal» (En adelante el «Reglamento»), en base a su Art.2.apartados 2 y 3, los datos referidos a personas jurídicas, los datos de contacto de personas en el desempeño de sus funciones dentro de una empresa y/o los datos de empresarios individuales en el desarrollo de su actividad; no se encuentran bajo la protección de la LOPD y su Reglamento.
Realizada la salvedad, en el caso de que se traten datos personales de persona física, en cumplimiento del deber de información previa y de forma expresa, establecido en el Art.5 de la LOPD, se informa al afectado, que los datos personales serán incorporados a un Fichero mixto (Automatizado y manual) de datos de carácter personal, que ha sido creado y denominado ““CLIENTES Bodegas Ruiz Torres“, debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, bajo la responsabilidad de bajo la responsabilidad de Bodegas Ruiz Torres, S.A. , con NIF A10053189 y domicilio social en Ctra. Ex-116 Km. 33.8, 10136 Cañamero, Cáceres, con la finalidad de gestionar los servicios contratados con el Responsable del Fichero a través de la página web www.ruiztorres.com y envío de comunicaciones comerciales del interés de los usuarios o clientes.
El afectado del tratamiento de los datos personales, da su consentimiento expreso para recibir publicidad y comunicaciones comerciales de Bodegas Ruiz Torres, a fin de informarle de promociones y comunicaciones publicitarias de nuevos servicios que pueda prestar nuestra empresa, en fiel cumplimiento de lo establecido en el Art.6 de la LOPD, así como en la «Ley de Servicios de la Información y Comercio Electrónico» (LSSI) en los términos del Art.21 LSSI, para comunicaciones comerciales realizadas a través de correo electrónico o medios de comunicaciones electrónicas equivalentes. En caso contrario, si no desea dar dicho consentimiento expreso para la finalidad mencionada, comuníquelo remitiendo correo electrónico a la dirección «privacidad@ruiztorres.com» e indicando en el asunto «No Publicidad». En cualquier caso, siempre que desee revocar el consentimiento dado, puede comunicarlo al Responsable del Fichero, siguiendo ese mismo procedimiento.
DERECHOS ARCO
Puede ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y de Oposición (Derechos ARCO) por un motivo legítimo y fundado, mediante comunicación dirigida a Bodegas Ruiz Torres, Ctra. Ex-116 Km. 33.8, 10136 Cañamero, Cáceres, o de forma alternativa mediante correo electrónico con «Asunto: PRIVACIDAD» y confirmación de lectura, dirigido a privacidad@ruiztorres.com; o bien mediante cualquier otro medio que permita acreditar su identidad, el envío y la recepción de su solicitud; siempre e independientemente del medio empleado, indicando el derecho que quiere ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) y la petición en que se concreta la solicitud -documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso-, nombre y apellidos del interesado, dirección a efecto de notificaciones, fecha y firma del solicitante, fotocopia de su DNI u otro documento válido que le identifique, y en su caso de la persona que lo represente. La utilización de firma electrónica identificativa, le exime de la presentación de la fotocopia del DNI o documento equivalente. En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados, Bodegas Ruiz Torres, le solicitará la subsanación de los mismos para poder atenderla convenientemente. Ante cualquier duda en el procedimiento para ejercer sus derechos, puede dirigirse a privacidad@ruiztorres.com, indicando que es cliente de Bodegas Ruiz Torres.
No obstante a todo lo indicado en el párrafo anterior, al existir un servicio de «Atención al Cliente» -en base al Art.24.4. del Reglamento (en la venta on line o prestación de servicios on line), siempre que Bodegas Ruiz Torres pueda identificarle como usuario de los servicios, el afectado puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), a través de su servicio de «Atención al cliente».
DATOS PERSONALES SOLICITADOS A TRAVÉS DEL FORMULARIO
Los datos personales solicitados tienen carácter obligatorio, al tratarse de los datos estrictamente necesarios para poder prestarle el servicio de venta on line, la negativa a suministrarlos, al hacerse necesario identificar convenientemente a nuestros usuarios/clientes, conlleva que no podamos prestarle nuestros servicios ni comunicaciones u ofertas de su interés.
- MENORES DE EDAD.
Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad. Los formularios contenidos en la web no van dirigidos a personas menores de edad, el TITULAR del portal establece un método de bloqueo de registro a aquellas personas menores de 18 años, y no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el USUARIO. El TITULAR del portal recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos. El titular del portal les informa que existen programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios.
- FUERO.
Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios del portal, las partes, con la aceptación de estas Condiciones de Uso, en seguimiento del Art.32 y Disposición Adicional Tercera de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, someterán sus conflictos a Sistema Arbitral de Consumo.
